WIR | Grübele Optik - Ihr Optiker in Heilbronn

Grübele Optik – Zeit für gutes Sehen

Freizeit: aktiv Tennis in der Mannschaft und Modellbau

Markus Grübele

Staatlich geprüfter Augenoptiker und Augenoptikermeister; Beratung und Verkauf, Refraktion, KL-Anpassung und vergrößernde Sehhilfen

Freizeit: Fotografie, Nähen und Fahrradfahren

Imke Grübele

Staatlich geprüfte Augenoptikerin und Augenoptikermeisterin; Beratung und Verkauf, Backoffice und Buchhaltung

Freizeit: aktiv Querflöte im Musikverein, im Winter ist Skifahren eine Leidenschaft, Freunde

Lena Poszlovszki

Augenoptikermeisterin und Optometristin; Refraktion, Beratung und Verkauf, KL-Anpassung

Freizeit: Familie ,ist sehr gerne draußen in der Natur, Walken

Marita Kellert

Augenoptikerin, Beratung und Verkauf, Refraktion, Werkstatt

Freizeit: Kocht gerne, kreiert Musik am PC und trifft sich gerne mit Freunden.

Maximilian Bareiß

Augenoptiker, Beratung und Verkauf, Refraktion, Werkstatt

Leitbild

Seit drei Generationen sorgt unser Familienunternehmen in Heilbronn für optimalen Sehkomfort und bestes Aussehen. Wir verstehen uns als verlässlicher Partner qualitätsorientierter Kunden, die besonderen Wert auf kompetente individuelle Beratung, hochwertige Produkte und umfassenden Service legen.

Beim Kauf von Brillen und Kontaktlinsen in augenoptischen Fachgeschäften erwarten Kunden in Zukunft noch mehr Qualität, Individualität und Komfort. Zudem sehen wir einen steigenden Informationsbedarf im Bereich Augengesundheit. Mit diesen Entwicklungen wollen wir als erfahrenes Team durch ständige Weiterbildung und modernste Technik jederzeit Schritt halten.

Leitgedanken

Für unsere soziale Kompetenz, Aufmerksamkeit und Offenheit werden wir von unseren Kunden besonders geschätzt. Wir nehmen uns viel Zeit, Wünsche bedarfsorientiert und in optimaler Qualität zu erfüllen. Mit umfangreichem Service und persönlicher Betreuung stehen wir unseren Kunden – auch nach dem Kauf – ohne Wenn und Aber zur Seite.

Qualität bedeutet für uns: höchst zufriedene Kunden. Deshalb sind wir fachlich, technisch und modisch immer auf dem neuesten Stand. Von der Beratung, mit genauer Bedarfsanalyse, bis zur präzisen Fertigung in eigener Werkstatt produzieren wir Schritt für Schritt hochwertige augenoptische Produkte.

Wir kommunizieren ehrlich und transparent und haben immer ein offenes Ohr. Wissen und Informationen behandeln wir intern und vertraulich bei höchster Diskretion nach außen.

Wir führen mit ausgeprägtem Teamgeist freundlich, anerkennend und gleichbehandelnd.

Wir geben und erwarten Vertrauen, vermitteln Sicherheit, Wertschätzung und Motivation.

Unsere Mitarbeiter bilden ein starkes Team und lieben ihren Beruf. Sie begegnen sich untereinander auf Augenhöhe, hilfsbereit, ehrlich, respektvoll und können sich jederzeit aufeinander verlassen.

Unsere Kunden sind die Grundlage unserer Existenz. Wir begegnen ihnen freundlich und respektvoll und nehmen uns viel Zeit, einzigartige Lösungen für ihr bestes Sehen und Aussehen zu entwickeln.

Unsere wichtigsten Partner sind Hersteller von Fassungen und Gläsern sowie Dienstleister und Berater. Im Umgang mit ihnen legen wir Wert auf Ehrlichkeit, Fairness, Augenhöhe, Kompetenz und Leistungsstärke.

Durch unser Erscheinungsbild und Empfehlungen begeisterter Kunden wollen wir als modernes, vertrauenswürdiges, leistungsfähiges, sympathisches und serviceorientiertes Brillenfachgeschäft wahrgenommen werden, das individuelle Leistungen zu fairen Preisen bietet.

Die Wirtschaftlichkeit unseres Unternehmens sichern wir durch verantwortungsvolles, vorausschauendes Planen und Handeln. Wir bleiben wettbewerbsfähig durch Ausbau des Kundenstamms, Liquidität für gezielte Investitionen und angemessene Entlohnung.

Wir schonen Ressourcen und fördern die Erholungsphasen unserer Mitarbeiter. Mit Geräten, Hilfsmitteln, Energie sowie Roh- und Abfallstoffen gehen wir sorgsam und umweltbewusst um.